Wenn man „Ich habe Angst“ in ChatGPT eingibt, macht sich der bahnbrechende, von künstlicher Intelligenz angetriebene Chatbot von OpenAI fast sofort an die Arbeit.
„Es tut mir leid zu hören, dass Sie unter Angstzuständen leiden“, kritzelt es über den Bildschirm. „Es kann eine schwierige Erfahrung sein, aber es gibt Strategien, die Sie ausprobieren können, um Ihre Symptome in den Griff zu bekommen.
Dann folgt eine nummerierte Liste mit Empfehlungen: sich entspannen, sich auf den Schlaf konzentrieren, auf Koffein und Alkohol verzichten, negative Gedanken hinterfragen und die Unterstützung von Freunden und Familie suchen.
Das sind zwar nicht die originellsten Ratschläge, aber sie ähneln dem, was man in der Praxis eines Therapeuten hören oder online in einem WebMD-Artikel über Angstzustände lesen kann – nicht zuletzt, weil ChatGPT seine Antworten aus den Weiten des Internets zusammensucht.
ChatGPT warnt selbst, dass es kein Ersatz für einen Psychologen oder Berater ist. Aber das hat einige Leute nicht davon abgehalten, die Plattform als ihren persönlichen Therapeuten zu nutzen. In Beiträgen in Online-Foren wie Reddit haben BenutzerInnen ihre Erfahrungen beschrieben, als sie ChatGPT um Rat bei persönlichen Problemen und schwierigen Lebensereignissen wie Trennungen baten.
Einige haben beschrieben, dass ihre Erfahrungen mit Chat GPT genauso gut oder besser waren als die einer traditionellen Therapie.
Die verblüffende Fähigkeit von ChatGPT, menschliche Gespräche nachzuahmen, hat Fragen über das Potenzial generativer KI für die Behandlung psychischer Erkrankungen aufgeworfen, insbesondere in Regionen der Welt wie Asien, in denen die psychiatrischen Dienste überlastet und mit einem Stigma behaftet sind.
Einige KI-Enthusiasten sehen das größte Potenzial von Chatbots in der Behandlung von leichteren, alltäglichen Erkrankungen wie Angst und Depression, deren Standardbehandlung darin besteht, dass ein Therapeut dem Patienten zuhört, ihn bestätigt und ihm praktische Schritte zur Lösung seiner Probleme anbietet.
Theoretisch könnte die KI-Therapie einen schnelleren und kostengünstigeren Zugang zu Unterstützung bieten als herkömmliche psychosoziale Dienste, die unter Personalmangel, langen Wartelisten und hohen Kosten leiden, und es den Betroffenen ermöglichen, Gefühle der Verurteilung und Scham zu umgehen, insbesondere in Teilen der Welt, in denen psychische Krankheiten nach wie vor tabuisiert werden.
